Koraci za rješavanje nesuglasica

Rješavanje partnerskih problema je proces u kome vi, kao partneri i roditelji, pokušavate da pronađete kreativne načine da razriješite situacije u kojima osjećate kao da ste se „zaglavili“ i ne možete lako da dođete do rješenja koje je prihvatljivo za obje strane.

Zašto je vještina kreativnog rješavanja problema značajna?

Način na koji vi, kao roditelji, rješavate međusobne nesuglasice utiče na vašu djecu. Pozitivnim i konstruktivnim rješavanjem problema možete zaštititi svoju djecu od negativnih strana vašeg sukoba. Kad zajedno s partnerom/partnerkom nađete rješenje koje je zadovoljavajuće za obje strane, pomažete cijeloj porodici da gradi snažnije i zdrave odnose. Konstruktivan pristup rješavanju problema pomaže Vama i Vašem partneru ili partnerki da:

  • se suočite sa spornim pitanjima, umjesto da ih izbjegavate;
  • da razgovarate i slušate jedno drugo s poštovanjem i strpljivo;
  • da pronađete rješenja kojima ste oboje zadovoljni;
  • da se osjećate kao dio tima.

Ovakvim pristupom pomažete i djeci, koja na vašem primjeru uče važne životne vještine.

Osnovna pravila za rješavanje problema

Prije nego što započnete s rješavanjem problema, uspostavite pravila. Važno je da to uradite zajedno. Evo nekoliko preporuka:

  • Svako od vas može u bilo kom trenutku staviti na dnevni red neki problem koji smatra važnim i želi da ga riješi.  
  • Svako od vas može reći „ne“ ako u tom trenutku ne želi da razgovara o tom problemu, ali uz obećanje da će pronaći vrijeme za razgovor, i to najduže za jedan dan.
  • Ako se rasprava produbi, svako od vas može da zatraži „pauzu“ – da se smiri.
  • Postavljajte probleme u pravo vrijeme i na pravom mjestu. Na primjer, kad djeca nisu u blizini, kad ima dovoljno vremena za raspravu o tom pitanju, kad nema drugih aktivnosti koje su hitnije ili bitnije (poput večere) i kad ste oboje smireni.
  • Pokušajte da slušate s pažnjom i bez suđenja, kako bi svako od vas razumio šta onaj drugi želi da kaže.
  • Napravite dogovor da nećete otvarati konflikt niti pokazivati nepoštovanje jedno prema drugom u prisustvu drugih ljudi.
  • Imajte na umu: ako jedno od vas ima problem – oboje imate problem.

Kako se rješavaju problemi?

  1. Definišite problem.

Budite jasni i konkretni kad govorite o problemu:

  • Opišite šta se dešava, koliko se često dešava i ko je uključen. Na primjer: „U posljednje tri nedjelje, osjećam se kao da smo se svađali mnogo više nego inače.“
  • Usredsredite se na problem, a ne na osobu. Na primjer: „Stalno radimo neke poslove ili vodimo djecu na sport, a nismo uspjeli da se opustimo zajedno. Mislim da to utiče na našu vezu.“
  • Priznajte svoju ulogu ili doprinos problemu. Na primjer: „Znam da sam ja započeo neke od tih rasprava.“
  • Opišite problem na neutralan način, bez optuživanja. Da biste to učinili, pokušajte da formulišete problem kao pitanje. Na primjer: „Možemo li da razgovaramo o tome kako da redovno odvajamo vrijeme samo za nas?“
  1. Pojasnite šta želite.

Budite oboje jasni u pogledu onoga što vam je važno. Postavljajte pitanja da biste razjasnili svoje stavove.

  • Zašto je to tako važno?
  • Zašto to želiš / Zašto ti to treba?
  • Zašto si zabrinut/uplašen zbog toga?
  • Zašto to ne želiš / Zašto ti to nije potrebno?
  • Šta bi u tome bilo toliko strašno?

Vaš cilj je da jasno razumijete šta oboje želite. Budite oboje strpljivi i pažljivo slušajte odgovore onog drugog na postavljena pitanja.

  1. „Moždana oluja“

Nabrojte i zapišite sva moguća rješenja problema koja vam padnu na pamet. Evo nekoliko savjeta kako da započnete:

  • Naizmjenično predlažite ideje.
  • Pokušajte oboje da ponudite što više ideja, uključite i one koje Vam se ne čine korisnim. Cilj je da imate pred sobom najmanje 8–10 ideja za rješavanje problema.
  • Uključite sve ideje. Odbijanje ideja može povrijediti onog drugog i spriječiti dalju razmjenu ideja.
  • Strpljivo prikupite i zapišite sve svoje ideje prije nego što započnete razgovor o njima.

    4. Sagledajte sva rješenja i opredijelite se za jedno.

Razmislite o svakom rješenju sa liste i suzite izbor na jednu, najpraktičniju opciju, koja može da riješi vaš problem. Evo nekoliko savjeta:

  • Precrtajte ideje za koje ste se složili da ih možete odbaciti.
  • Ako jedno od vas misli da bi neka ideja mogla da se ostvari, ostavite je na spisku.
  • Navedite prednosti i nedostatke svake ideje koja je ostala na listi. Prvo pogledajte prednosti – pokušajte da pronađete nešto pozitivno u svakoj ideji.
  • Skratite rasprave kako biste imali dovoljno vremena da popričate o svim idejama koje su ostale na listi.
  • Precrtajte sve ideje koje očigledno imaju više nedostataka nego prednosti.
  • Ocijenite preostale opcije na skali od 1 (nije baš dobro) do 10 (vrlo dobro).
  • Izaberite ono rješenje koje i Vama i Vašem partneru/partnerki izgleda kao nešto što treba pokušati – možda to rješenje nije Vaš prvi izbor, ali vam je oboma prihvatljivo.

Ako ne možete da nađete odgovarajuće rješenje za vaše probleme, ponovite 3. korak („moždana oluja“) i pokušajte da ponudite drugačije ideje. Ako vam trebaju neke nove ideje, možete tražiti savjet od pouzdanih prijatelja ili porodice. Ali uvijek prvo provjerite sa svojim partnerom/partnerkom da li se on ili ona slaže s tim. Možda će on/ona radije zadržati privatnost u sukobu. Ako vam i dalje ne uspijeva, dogovorite se da ovoga puta isprobate rješenje koje predlaže jedno od vas, a sljedećeg puta neka bude izbor onog drugog.

  1. Isprobajte rješenje.

Obavežite se da ćete pokušati da primijenite to rješenje tako što ćete se dogovoriti oko sljedećeg:

  • Ko će šta raditi, kad i gdje?
  • Šta će se dogoditi ako ne učinimo ono oko čega smo se dogovorili?
  • Da li treba na neki način da pratimo koliko dobro naše rješenje funkcioniše?
  • Kad ćemo preispitati kako rješenje ide i gdje smo sad s našim problemom? 

Ako je vaše rješenje vezano za vašu djecu, razmislite o tome da ih uključite u isprobavanje rješenja, ako smatrate da je to prikladno.

  1. Pregled

Nakon nekog vremena, analizirajte rješenje koje primjenjujete i razgovarajte o tome kako vam ide. Postavite sebi sljedeća pitanja:

  • Da li ovaj način djeluje?
  • Šta je dobro funkcionisalo? Šta nije uspjelo?
  • Šta možemo učiniti da stvari funkcionišu lakše?

Ako vaš sporazum funkcioniše, oboje ćete primijetiti da je sukoba manje.

Ako rješenje za koje ste se odlučili ne funkcioniše, zapitajte se:

  • Da li je to bilo razumno rješenje?
  • Jesmo li oboje i davali i uzimali?
  • Jesu li nam, i jednom i drugom, bila jasna pravila i odgovornosti?
  • Je li onaj ko prekrši sporazum snosio neke posljedice i da li su te posljedice bile odgovarajuće?
  • Da li su se pojavila druga pitanja o kojima treba da razgovaramo prije nego što rješenje počne da daje rezultate?

Možda ćete otkriti da morate iznova krenuti u postupak rješavanja problema i potražiti bolje rješenje. Normalno je da imate uspona i padova na tom putu – ostavite 1–2 nedjelje da stvari profunkcionišu.

Traženje stručne pomoći

Ako pokušaj rješavanja problema Vas ili Vašeg partnera/partnerku uzrujava ili ljuti, možda će vam pomoći da razgovarate s nekim iz savjetovališta za brak i porodične odnose. Savjetnici vam mogu pomoći da utvrdite šta uzrokuje sukob među vama i da iznađete praktična rješenja. Poželjno je da zajedno odete kod savjetnika. Ali ako Vaš partner ili partnerka ne želi da učestvuje u tome, pomoć potražite sami. Ako ste u vezi koja uključuje porodično nasilje, nazovite liniju za pomoć i potražite njihovu podršku. Učinite sve što je potrebno da osigurate svoju bezbjednost i bezbjednost vaše djece.

Pozovite Nacionalnu SOS liniju za žrtve nasilja u porodici (080 111 111).